Thefinancely
L'intelligence émotionnelle est la capacité de comprendre et de contrôler vos sentiments, ainsi que ceux des personnes de votre entourage. Les personnes ayant une intelligence émotionnelle développée sont parfaitement conscientes de leurs émotions, de ce qu'elles signifient et de leur impact sur les autres. Pour les personnes occupant des postes de direction, posséder une intelligence émotionnelle peut faire la différence entre le succès et l'échec.
Un leader qui ne peut pas contrôler son tempérament, ou qui s'en prend à ses collègues à la moindre provocation, interférera avec le travail, abaissera le moral et mettra potentiellement en péril l'ensemble des opérations commerciales. À l'inverse, un leader calme sous la contrainte et mesuré dans ses relations avec les gens est un facteur clé de succès de l'entreprise.
Daniel Goleman, le psychologue qui a initialement popularisé le terme, a distingué cinq facteurs de l'intelligence émotionnelle: 1) la conscience de soi, 2) l'autorégulation, 3) la motivation, 4) l'empathie et 5) les compétences sociales. Un leader qui prend le temps de cultiver ces aspects de sa vie mentale est plus susceptible de bien jouer son rôle. Nous allons maintenant examiner chacun d'eux à tour de rôle, en clarifiant comment ils peuvent contribuer au développement des compétences en leadership..
Développer la conscience de soi
La conscience de soi, comme le mot l'indique, signifie que vous êtes conscient de ce qui se passe dans votre tête et de la façon dont vos actions affectent les autres. Une conséquence de la conscience de soi est une meilleure compréhension de vos propres forces et faiblesses, ainsi que de celles des gens autour. Cela facilite l'interaction, ce qui réduit les pertes de productivité dues à une mauvaise communication.
La conscience de soi peut être développée de plusieurs manières. Écrire vos pensées peut vous aider à développer une vision plus nuancée de vous-même. Mesurer la façon dont vous réagissez dans des situations extrêmes peut également vous permettre de vous accorder davantage de petites perturbations. Cependant, le meilleur conseil général pour développer la conscience de soi est de prendre le temps de réfléchir. Faire un effort pour exercer votre cerveau à tout moment mènera à une plus grande conscience de soi, que cela vous plaise ou non.
Pratiquez la maîtrise de soi
La maîtrise de soi est le facteur clé du succès du développement du leadership. Les personnes ayant un plus grand sens de la maîtrise de soi provoqueront rarement les autres sans raison, prendront des décisions hâtives ou perdront leur calme. Avoir le contrôle, c'est avoir du pouvoir, et être un leader dépend de la capacité de prendre des mesures au moment opportun. De plus, l'image projetée par un leader collecté peut inspirer des sentiments similaires chez d'autres personnes, réduisant ainsi l'entropie au travail..
Y a-t-il une astuce pour apprendre la maîtrise de soi? Pour commencer, avoir une idée claire de ce que vous essayez d'accomplir à un moment donné vous permettra de vous concentrer sur ce qui compte et de ne pas considérer tout le reste comme une distraction. Ensuite, essayez de contrôler vos mouvements. Se déplacer dans l'espace de manière ordonnée et disciplinée complimentera la pensée et l'action rationnelles. Enfin, rappelez-vous qu'en tant que leader, vous devez projeter une image stable pour inspirer les adeptes, ce qui nécessite une maîtrise de soi.
Lectures complémentaires: Avantages de l'imperfection - Pourquoi vous devriez arrêter d'essayer d'être parfait
Maintenir la motivation
La motivation est cruciale pour le succès de toute entreprise, et cela inclut être un leader. Une personne motivée s'efforcera d'atteindre ses objectifs sans prendre de raccourcis, garantissant un degré d'excellence qui serait autrement inaccessible. La motivation peut également être contagieuse, poussant les gens autour de vous à travailler dur pour correspondre à votre enthousiasme.
Selon les circonstances, devenir motivé peut être la chose la plus facile au monde ou quelque chose qui semble complètement inaccessible. Alors, que pouvez-vous faire pour rester motivé en tant que leader? Tout d'abord, soyez conscient de la raison pour laquelle vous avez occupé le poste en premier lieu. Il est facile d'oublier ce qui vous a initialement conduit là où vous êtes maintenant, il est donc toujours utile de vous rappeler de temps en temps. Deuxièmement, essayez d'être optimiste quant à vos chances de succès. Si vous abordez chaque problème avec une attitude que vous pouvez résoudre, vous y resterez jusqu'à ce que vous atteigniez ce point. Enfin, arrêtez de vivre dans la peur de l'échec.
Faire des erreurs fait partie de la vie, il ne faut donc pas les craindre et les saisir plutôt comme des occasions de faire mieux la prochaine fois.
Cultivez l'empathie
L'empathie est le ciment qui unit les gens. Étant donné que le travail d'un leader consiste à diriger un groupe de personnes vers un objectif commun, il est impératif qu'il possède l'empathie comme compétence de base. Sans la capacité de se mettre à la place d'une autre personne, un leader perdra rapidement le lien avec ses pairs, entraînant une lente désintégration du groupe.
Contrairement à ce que vous avez pu entendre, l'empathie n'est pas quelque chose avec lequel vous êtes né. C'est une compétence qui peut être pratiquée comme une autre. Commencez par remarquer comment les autres se comportent dans des situations particulières, puis essayez d'imaginer ce que vous feriez. Si vous constatez que vous agiriez différemment, déterminez ce qui vous inciterait à agir de la même manière que les autres. Tout en regardant comment les gens réagissent, portez une attention particulière au langage corporel. C'est tout un canal de communication qui lui est propre et en négligeant de remarquer qu'il gardera les sentiments des autres cachés de vous. Enfin, n'oubliez pas qu'à un moment donné, vous devrez arrêter de chercher et commencer à agir. Alors quand ce moment viendra, assurez-vous d'agir d'une manière qui ne dérangera pas les gens autour de vous.
Lectures complémentaires: 3 compétences de vie importantes que personne ne vous a jamais apprises
Apprenez les compétences sociales
L'intelligence émotionnelle n'est pas seulement quelque chose qui se passe dans votre esprit. C'est un phénomène social beaucoup plus large et un leader compétent devrait le traiter comme tel. L'intelligence émotionnelle se manifeste à tout moment où vous vous engagez dans une certaine forme d'échange social, y compris les conversations quotidiennes, l'étiquette du lieu de travail, les célébrations, les trajets domicile-travail, etc. ou exploitation.
